Modalita’ di evasione degli ordini
Tutti gli ordini il cui pagamento verra’ accreditato entro le 11:00 verranno consegnati al corriere il giorno stesso(salvo disponibilita’ della merce ordinata) e consegnati entro 24h, dopo tale orario la merce verra’ messa in spedizione per il giorno successivo. L’evasione degli ordini puo’ avvenire dai 2 ai 5 giorni lavorativi( a seconda del metodo di pagamento scelto e della disponibilita’ della merce)..

Nella scheda di ogni prodotto viene chiaramente specificato in quanto tempo verrà consegnata la merce al corriere.

• IN PRONTA CONSEGNA : gli ordini contrassegnati con questa dicitura verranno consegnati al corriere non appena il cliente effettuera’ il pagamento e consegnati al cliente in 24/48h.
• SPEDIZIONE IN 48/72h: gli ordini contrassegnati con questa dicitura verranno consegnati al corriere nel giro di 2-3gg e consegnati al cliente in 24/48h.

Modalita’ di consegna
PcGate puo’ accettare ordini solo con consegna nel territorio dello stato italiano.
Per ogni ordine effettuato su www.pcgate.it, viene emessa fattura(da conservare per garanzia) del materiale spedito. Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazionifornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione in fattura sara’ possibile, dopo l’emissione della stessa.

• Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverra’ utilizzando la modalita’ scelta all’atto dell’ordine. Nessuna spesa o commissione ulteriore e’ dovuta a Pcgate.
• I costi di spedizione dipendono dal peso volumetrico dei prodotti. Senza alcun impegno aggiungendo i prodotti desiderati nel carrello saranno calcolati i costi di spedizione, successivamente si potrá o meno confermare l’ordine.
• La merce viaggia con imballo realizzato direttamente dal produttore o in scatole di cartone opportunamente chiuse con graffe metalliche più imballo effettuato a cura di Pcgate per garantire una maggiore sicurezza per il prodotto acquistato.
• I tempi di consegna della merce ordinata sono puramente indicativi , gli stessi potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e dellaviabilita’ in genere o per atto dell’Autorita’. La consegna standard, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverra’ nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 13.00; dalle 14.00 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedi’ al venerdi’.

Nessuna responsabilita’ puo’ essere imputata a Pcgate in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna della merce ordinata.

• che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura;
• che l’imballo risulti integro, non danneggiato, non bagnato o, comunque, alterato;
• che non siano stati utilizzati materiali di chiusura diversi da graffe metalliche.

Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "ritiro con riserva" sull’apposito documento accompagnatorio e confermati, entro 8 giorni mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere, il cui indirizzo e’ esplicitato sul documento accompagnatorio.
Nel caso specifico di pacco danneggiato scrivere "ritiro con riserva perche’ il pacco e’ danneggiato". Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potra’opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Pur in presenza di imballo integro, la merce dovra’ essere verificata entro otto giorni dal ricevimento. Eventuali danni o anomalie occulti dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere il cui indirizzo e’ esplicitato sul documento accompagnatorio.

La merce viene spedita con corriere espresso SDA .

Ritiro a Mano
Per il ritiro a mano è  necessario registrarsi ugualmente al sito , effettuare l’ordine, pagare o con uno dei metodi accettati o direttamente in sede in contanti o con carta di credito. Verrete poi contattati per fissare il giorno per il ritiro. Non si accettano mail e telefonate riguardo l’acquisto di prodotti se non si è registrati sul sito e non è stato effettuato alcun ordine.



Consegna con Corriere Espresso
Eccezioni: per le spedizioni destinate a La Maddalena, Carloforte e le isole minori dovranno essere addebitati ulteriori 20 € + iva per quintale indivisibile. Per le spedizioni a Livigno, per oneri doganali, verranno addebitati ulteriori 38€ + iva per oneri doganali.
Le isole Tremiti non sono servite.

• 0-3kg 11 euro
• 3-10kg 14 euro
• 10-15kg 17 euro
• 15-30kg 20 euro
• oltre i 30kg di 0.5 euro a kg

Costo del Trasporto
Il costo del trasporto è calcolato in base al peso volumetrico del prodotto.

Tempi di Consegna
I tempi di consegna dei prodotti ordinati variano in considerazione dell’ordine effettuato dal cliente e alle modalità di consegna scelte dallo stesso. I tempi indicati per i termini di consegna sono meramente indicativi e non sono in nessun modo impegnativi per la Società Pcgate.

Se il cliente acquista prodotti per importi superiori a 500euro iva esclusa e sceglie come metodo di pagamento ricarica postepay, bonifico, vaglia o postagiro la spedizione è GRATUITA!!!
IL COSTO DELLA SPEDIZIONE VARIA NON SOLO IN BASE DEL PESO MA ANCHE IN BASE ALLA VOLUMINOSITA’ DELLA MERCE ORDINATA.

Assicurazione
Il cliente puo’ assicurare la merce per un valore massimo di € 500,00 con una percentuale di scoperto del 10%. con soli 5,00 euro
La Società Pcgate SAS non si ritiene responsabile di furto o smarrimento di pacchi da parte del corriere e per questo motivo si consiglia di assicurare le spedizioni dei prodotti acquistati.
IVA: le tariffe qui riportate si intendono IVA inclusa.


Giacenza
Nel caso in cui non sia stato possibile consegnare al destinatario una spedizione, lo spedizioniere provvederà a tenerla in giacenza per un massimo di 15 (quindici) giorni lavorativi dal primo tentativo di consegna presso le strutture locali sul Territorio destinate alla gestione della consegna.
Il destinatario potrà nei 15 (quindici) giorni recarsi presso la struttura e ritirare la consegna senza alcun costo aggiuntivo né per il Mandante, né per lo Spedizioniere.

Contrassegno
Il costo del contrassegno indicato al momento dell’ordine si intende incluso di assicurazione, poiche’ con questo tipo di spedizione e’ OBBLIGATORIO assicurare la merce ed ha un costo di 10 euro
IVA: le tariffe qui riportate si intendono IVA inclusa.

Responsabilita’ per ordini in contrassegno
La conclusione di un ordine per il quale e’ previsto il pagamento alla consegna comporta la piena responsabilita’ dei costi sostenuti da Pcgate per l’invio del pacco. In nessun caso e’ consentito il riifiuto di un pacco in contrassegno, nemmeno a causa di un "ritardo di consegna". In caso di rifiuto della spedizione Pcgate si riserva il diritto di rivalersi sul cliente per tutte le spese sostenute, anche in sede giudiziaria. Il rifiuto di un pacco ordinato da un minorenne comporta la piena responsabilita’ dei genitori (o di chi ne fa le veci) dello stesso, in quanto responsabili dei danni cagionati dal minore.

Tempi di evasione dell’ordine
Indicativamente, senza che ci comporti alcun vincolo per la pcgate salvo la disponibilit sul mercato dei prodotti oltre ad eventuali cause di forza maggiore, la merce verr consegnata da pcgate al corriere ogni giorno alle 10.00, dove partiranno in quel momento tutti gli ordini pervenuti dalle 10:00 del giorno precedente fino alle 8:00 del giorno di spedizione, qualora il cliente abbia scelto il pagamento anticipato ovviamente partiranno solo gli ordini per i quali il pagamento o la ricevuta dello stesso pervenuto entro le 9:00 del giorno di spedizione, mentre le spedizioni in contrassegno avverranno entro le 24 ore successive fatte salve le condizioni sopra riportate.
Gli ordini verranno evasi solo con merce completamente disponibile salvo se richiesto diversamente dal cliente.
Se qualche prodotto non disponibile, l’ordine viene evaso non appena tutti i prodotti arriveranno presso il nostro magazzino. Qualora l’attesa dovesse superare i 10gg lavorativi,verr inviata un’email al cliente per consentirgli di confermare l’ordine oppure eventualmente di annullarlo.

Tempi di consegna del corriere
La tabella sottostante riporta i tempi di consegna indicativi espressi in ore, nei casi di consegna con corriere espresso dal momento della presa in carico della spedizione da parte del corriere (ritiro della spedizione presso il nostro Centro Logistico da parte del corriere).